Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels

Définition de renseignements personnels

Les renseignements personnels ne comprennent pas vos coordonnées professionnelles comme votre nom, votre titre, votre adresse ou votre numéro de téléphone au travail.

Plan de gouvernance interne

Un comité interne veille, selon un plan de gouvernance, à la conservation de renseignements personnels, leur protection et leur destruction. Les renseignements personnels qui ne sont plus requis seront détruits graduellement tout en respectant les exigences opérationnelles.

Collecte et utilisation des renseignements

Nous nous engageons à ne collecter que les renseignements personnels de nos employés, fournisseurs, clients et autres collaborateurs nécessaires à l’exécution de nos activités professionnelles. Voici le détail :

• Prénom et nom
• Téléphone
• Adresse civique
• Courriel
• Autres informations essentielles au maintien en emploi (employés) ainsi qu’aux opérations de l’entreprise (fournisseurs et clients).

Le formulaire de contact du site recueille votre nom, votre courriel, votre téléphone (facultatif) et votre message, uniquement pour répondre à votre demande.

Aucune divulgation de renseignements personnels à l’externe de notre organisation et de ses activités ne sera faite. À noter que nous n’utilisons aucune technique biométrique.

Témoins (cookies) et mesure d’audience

Avec votre consentement seulement, le site utilise Google Analytics pour mesurer son achalandage (nombre de visiteurs, pages consultées, source de la visite). Tant que vous n’avez pas accepté, aucun témoin de mesure d’audience n’est déposé. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps au moyen du lien « Gérer mes témoins (cookies) » au bas de chaque page.

Mesures de sécurité

Nous prenons toutes les mesures technologiques et humaines en nos moyens pour protéger les renseignements personnels contre utilisation non autorisée ou divulgation à l’externe. Notre personnel est tenu de respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous détenons.

Consentement

Aucun renseignement n’est recueilli sans votre consentement. Il est à noter que vous donnez votre consentement automatiquement en utilisant nos services en ligne. Il vous est toujours possible de retirer votre consentement. Pour ce faire, vous n’avez qu’à communiquer avec nous.

Accès aux renseignements personnels

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles détenues par notre organisation, nous vous invitons à contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels afin d’en connaître le contenu, vérifier leur exactitude, demander des modifications ou encore la suppression.

Règlement des plaintes

Si vous avez une plainte à formuler, veuillez communiquer avec nous. Nous traiterons la plainte reçue dans les plus brefs délais.

Gestion d’incidents de sécurité

Si un incident de sécurité en lien avec les renseignements personnels devait survenir, nous prendrons toutes les actions nécessaires conformément au registre des incidents de confidentialité.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez que vos renseignements personnels soient modifiés ou supprimés, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom de la personne : Caroline Robitaille-Quessy
Titre ou fonction : Gestionnaire de clinique / hygiéniste dentaire
Téléphone : 819 379-2091
Courriel : cdentaireaisabelle@hotmail.com

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026